網站地圖
走進國信
[東亞經貿新聞] “一個民企的成長年輪”紀實報道之四
2009-10-30 09:31 閱讀：
| “一個民企的成長年輪”紀實報道之四企業(yè)文化 永久國信的動力引擎 |
| 11年前的1998年2月，當國信像一個新生兒降臨到這個五彩繽紛的世界上、締造這個生命的人為新生兒選擇了一種“共有民營”的經營體制時，創(chuàng)造永久國信的理念便悄悄萌芽。 11年間，隨著規(guī)模和產業(yè)的拓展，發(fā)展思路的逐步明晰，國信決策者對企業(yè)未來愿景作出的展望也越來越清晰、久遠，這是立足現實基礎之上對未來的一種愿望。 11年，創(chuàng)造永久國信、健康國信的企業(yè)文化之火，在國信人中薪火相傳。 11年，國信集團在艱難中跋涉，在跋涉中獲得巨大成功。 應該說，在“一個民企的成長年輪”的采訪過程中，記者漸漸觸摸到了國信集團這臺“永動機”的動力引擎——企業(yè)文化建設！ 11年，國信集團在踐行著企業(yè)文化，在不斷提煉企業(yè)文化并且將企業(yè)文化固化為集團和個人行為準則——企業(yè)、個人的任何理念、思維和行為方式均源自于一套完整的企業(yè)文化。 企業(yè)文化已成為國信人的行動指南，亦是前進推手。 于錦是國信集團科信地產財務部的結算主管。2005年進入公司的他本來是物業(yè)公司的出納員，2007年，他以優(yōu)異的成績通過集團組織的競聘，完成了這次從員工到主管的“跨越”。他樂滋滋地跟記者說，在競聘之前，他其實也對自己不是太自信，不過他身邊就有從員工經過競聘直接升職到主管的先例，于是在集團這種唯才是舉的制度的感召之下，他報名參加了當年的崗位競聘，結果他以優(yōu)異的成績一舉中的。 “賽馬不相馬”，只是國信企業(yè)性格的一個“小切口”，11年來，國信就是憑著包容、博大、健康的企業(yè)文化，以及這樣的文化催生的人才觀、價值觀，所向披靡，攻無不克。 共有民營 永久國信 團隊是國信文化的達芬奇密碼 國信團隊之所以來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，當然要得益于它與生俱來的“建制”！ 有人形容國信是個沒有老板的企業(yè)，或者是 “人人都是老板”：每個人在自己的崗位上是自己的老板，也是公司發(fā)展中實現公司戰(zhàn)略的主人；不僅要提高自己的工作效率和效益，同時要關注公司的綜合效率和效益；要有長遠目光和遠大追求。他們從不同角度構建不同的團隊，將集團打造成“結構型”團隊，根據集團發(fā)展戰(zhàn)略設置機構并選配人才。每一個機構都是一個相對獨立的團隊，每個獨立團隊又分別有一位副總裁作為“召集人”。 同時，國信還有負責培訓的國信大學以及負責組織集團文化建設的文化工作團隊等“功能型團隊”，功能型團隊在集團的發(fā)展建設中是長期存在，但不需單設部門的，團隊中的每個人都是兼職工作。當然，與組織機構相適應的“功能型”團隊并不是萬能的，當企業(yè)經營遇到臨時需要解決的問題和困難時，國信人又別出心裁地組建了“解決問題型”團隊，根據項目和企業(yè)在經營中遇到的問題，抽調相關人員臨時組建，相當于是“特種兵小分隊”。 國信各個類型的團隊隊員都是出于不同原因，但為了共同的目標走到一起的，與眾不同的是，在團隊中沒有級別高低之分，每個人都是平等的，卻也不需要大家整齊劃一，而是充分發(fā)揮個性及創(chuàng)造力。 國信集團的團隊精神首先體現為團結協(xié)作的風格，正如他們自己所說的那樣：國信事業(yè)不是靠單打獨斗的個人英雄主義成就的，而是靠全體國信人的共同協(xié)作、團結拼搏的團隊精神創(chuàng)造的。最初參與創(chuàng)業(yè)的幾位領導者深深懂得“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”的道理，也深信毛主席所說的“團結就是力量”。的確，如果當初沒有9個人的志同道合便不會有今天的國信，大家湊錢開張，有人將家里攝像機拿來無償提供給公司用，用它記錄公司的每一次重要活動，每一個前進的腳步。每個人都身兼數職，財會人員兼管內勤，連老總同時也要兼職司機。2002年“長影陽光景都”落成和2004年“長影世紀村”開盤前夕遇到資金困難時，員工們齊心協(xié)力，幫助公司這個大家庭共渡難關。 雄鷹雄心 健康國信 健康的企業(yè)觀使國信不戰(zhàn)而屈人之兵 了解國信的人都知道，國信做事原則或者說行業(yè)業(yè)態(tài)選擇有“四不做”：違法違紀的不做，危害他人利益的不做，破壞公共環(huán)境的不做，危害公共安全的不做。這在王巖董事長看來，并不是什么高調。他認為，這是通往國信愿景的一條康莊大道。試想，如果選擇帶病或有缺陷的產業(yè)經營，那會永久嗎？如果與人類追求的幸福生活背道而馳，這個企業(yè)生命會永久嗎？投資健康產業(yè)，創(chuàng)造幸福生活既是一種使命，也是企業(yè)的市場定位。 國信高歌猛進的過程中，有人找上門來，動員他們投資礦山，搞煤炭生產，并且只需投資千八百萬元。誰都知道，在目前我們國家經濟高速發(fā)展過程中，煤炭是最緊最缺的能源之一，也是緊俏的商品，利潤豐厚，回報驚人，國信也清楚地認識到這一點。但他們還是婉言謝絕了。在王巖董事長看來，投資煤礦作“煤老板”是典型國信“四不做”范疇：煤炭資源不可再生，類似于對自然資源殺雞取卵；煤炭行業(yè)“潛規(guī)則”多，觸及法律 邊緣的事情屢有發(fā)生；目前國內的安全保障水平難以保障工人生命的絕對安全等等，這些都與國信的為企業(yè)準則相悖。“掙座金山咱也不能干”，王巖董事長如是說。 國信選擇了以房地產為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，他們堅信“大庇天下寒士俱歡顏”的事業(yè)必將是長久的。把小區(qū)建成既具文化品味，又有休閑娛樂、清心愉悅的場所，讓人們在幸福中享受生活；同樣，他們不惜投入大筆資金收購醫(yī)藥企業(yè)，為每個新建小區(qū)配套了醫(yī)藥連鎖店，目的亦是確保小區(qū)居民的健康。甚至在如今炙手可熱的國信·美邑斥資4000萬，引入香港專業(yè)健康管理團隊，建設體驗式養(yǎng)生會所，對客戶進行全面健康管理，這在省內絕無僅有，在全國也堪稱頂尖！國信集團倡導的“投資健康產業(yè)，創(chuàng)造幸福生活”的理念，在服務客戶方面又得到了淋漓盡致的體現。 在國信集團的跨越和擴張戰(zhàn)略中，海南成為一個“新戰(zhàn)場”，國信更將海南項目鎖定在養(yǎng)生保健和醫(yī)學這樣的健康產業(yè)，這不僅可以為國信新老客戶提供全新的健康體驗和財富人生，也可以通過這種對健康產業(yè)的深度挖掘回饋社會，反哺家鄉(xiāng)長春。 國信集團用人機制是“賽馬不相馬”，因為僅僅“相馬”無法保證不“走眼”，只有在賽場上孰優(yōu)孰劣方能一目了然。3年一次的公開競聘，為每位員工提供了平等的機會。在國信集團，下級收入高于上級并不奇怪，一位中層告訴我們，他的收入同總裁差不多，高于副總。 國信在打造健康產業(yè)的同時也以同樣的標準要求自己，不僅提供健康的產品服務，建立健康的體系，同時還要保持一種積極健康的精神。11年中，無論國信集團身處何種逆境，他們都有一種強大的精神支柱，那就是永不言敗。鷹，成為國信人心中的圖騰，他們托物言志，時時勉勵自己像鷹一樣敏銳，像鷹一樣永無天敵，像鷹一樣敢于超越同類，直上云宵，像鷹一樣永不言敗。 國信大學 好學國信 一個完善載體和一個學習型的團隊 國信十幾年的發(fā)展還有賴于他們先進的學習理念。在這個先進理念的引領下，國信領導人首先搭建了一個完善的載體，依賴這個載體培養(yǎng)了一支學習型的團隊。所謂載體，主要是指國信的企業(yè)內刊、企業(yè)網站、企業(yè)內部工作交流平臺和國信大學。 眾所周知，企業(yè)內刊的一個重要內容是構建和宣揚企業(yè)文化。 在長春，沒有哪個企業(yè)的企業(yè)內刊的流傳度和閱讀率能夠和國信集團的《國信視野》相比。因為絕大多數的企業(yè)內刊都是歌功頌德式的“歌德派”，而《國信視野》甚至敢于講自己的不足和別人的長處，能夠客觀公正，而要辦得好，在文章組織、立場的鑒定、情調的營造、版式設計等方面都要下功夫。《國信視野》已經成為國信人學習、交流、宣講果心企業(yè)文化的重要平臺。 國信的網站點擊率和使用率在長春的企業(yè)網站中，絕對名列前茅，信息社會的便捷、網絡平臺的交互雙向性為企業(yè)內部溝通和信息共享創(chuàng)造了巨大的便利。國信人交流學習還有個重要武器就是企業(yè)內部工作交流平臺，在國信內部稱作OA系統(tǒng)。 國信作為一個“學習型的團隊”，除了內刊和網站以及OA平臺這些傳統(tǒng)武器之外，自然還有很多原創(chuàng)的手段。 比如，國信大學。國信大學以“塑造鯤鵬，問鼎陶公”為校訓，采取集中培訓、分部培訓、崗前培訓、職業(yè)指導及實踐鍛煉等方式進行授課。以具有國信特色的虛擬大學運行模式，塑造國信特色的員工和管理者。授課人既有公司高管也有世界級的大師。 國信集團每個月都會有兩天進行類似的針對性強、師資水平高、學習效果好的培訓，并且已經常態(tài)化，受到了員工和管理者的一致歡迎。 營銷部門的胡哲告訴記者，國信員工絕大多數都已經考察遍了珠三角、長三角、京津塘等中國經濟最活躍的地區(qū)，走遍大江南北的這種經歷，就是一種體驗式的實地培訓，給他們的工作注入了激情，增加了創(chuàng)見。 以多種形式培養(yǎng)梯次團隊，折射出國信集團領導的長遠眼光，目前的國信集團，已形成高級、中級和骨干員工3個梯次團隊，每個梯次都有后備人才。在他們心里，這是國信可持續(xù)發(fā)展鏈條中的一環(huán)，是創(chuàng)造永久國信不可或缺的重要因素。 采訪手記 文化讓國信無往不勝 毛澤東說，“一個沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊”。 國信人也曾經這樣闡釋過國信企業(yè)文化的重要：一個沒有文化的企業(yè)會怎樣呢？答案是：即便不是一個愚蠢的企業(yè)，也注定是一個長不大或不會有大成就的企業(yè)。 國信集團董事長王巖說，企業(yè)文化是企業(yè)經營特色的體現，它是大到體制、機制，小到規(guī)章制度的全部規(guī)定。用文化指導、固化個人和團隊的行動，使之成為企業(yè)發(fā)展的恒動力，成為行動指南。這樣，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經營風格等，就不會因為某個人——尤其是某個領導人因素而搖擺不定。 于是，在國信集團發(fā)展的前5年，王巖和他的同事一邊經營，一邊從各方面踐行著國信特有的企業(yè)文化。后一個5年中，他們致力于企業(yè)文化的提煉。 （唐楓/文 記者 齊瑞雪/整理）來源:(2009 年 10月 30 日 星期五）東亞經貿新聞·17世界版 |
